Verbessern Sie Ihren Online-Erfolg!

Henry Ford sagte: "Ich weiß, dass die Hälfte meiner Werbeausgaben sinnlos zum Fenster herausgeworfenes Geld ist, ich weiß nur nicht welche Hälfte".

Dieses Problem haben Sie bei klassischer Werbung wie Anzeigen, Rundfunkspots oder Werbebriefen. Im Web hinterlassen Ihre Besucher eindeutige Spuren, die mithilfe von Webstatistiken ausgewertet werden können. Man spricht auch von Webanalyse oder Webcontrolling.

Warum sollten Sie eine Webanalyse durchführen?

• Stellen Sie fest, ob Ihre Angebote im Web genutzt werden oder nicht!
  
• Sie sehen, welche Informationen Ihre Besucher bevorzugen und wie lange sie sich damit beschäftigen.
• Erfahren Sie mehr über die Zufriedenheit Ihrer Besucher! Zufriedene Nutzer kommen gerne wieder oder werden gar zu Kunden.
  
• Auf einen Blick erkennen Sie, wie viele Besucher von den einzelnen Suchmaschinen kommen und welche Suchbegriffe sie verwendet haben.
  
• Optimieren Sie Ihre Prozesse (Kontaktaufnahme, Bestellung, etc.), indem Sie herausfinden, wo Potentiale ungenutzt bleiben!
• Webanalyse zeigt, welche Ihrer Online-Marketing Maßnahmen die meisten Besucher bringen und wie viele Besucher zu Kunden werden.
• Zusammen gefasst: Steuern Sie den Erfolg Ihres Onlineauftritts!
  

Vorgehensweise bei Einführung eines Webanalyse-Tools

• Grundlagen von Webanalyse lernen
  
• Webanalysetool einführen und anfangen, Daten zu sammeln
  
• Definition konkreter Ziele (z.B. Erhöhung der Kundenloyalität)
• Metriken analysieren und interpretieren - Formulieren Sie Kriterien, die im Erfolgsfall erfüllt werden sollen (z.B. Steigerung der versendeten Newsletter; eine hohe Anzahl wiederkehrende Käufer).
• Verankern der gewonnen Erkenntnisse durch Verbesserungen der Internetseite
  
• Kontrolle des Erfolg der durchgeführten Maßnahmen – Vergleichen Sie die relevanten Kennzahlen (z.B. Anzahl Registrierungen, Anzahl Verkäufe an Stammkunden) mit Ihrer Zielsetzung und optimieren Sie gegebenenfalls wiederholt.

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